Schuldhulpverlening afgewezen? Dit zijn je 3 opties

Je hebt weken gewacht op antwoord van je gemeente. De brief valt op de mat en je hart zakt in je schoenen: 'Uw aanvraag voor schuldhulpverlening wordt afgewezen.' Klote. Maar dit is niet het einde van je verhaal.

Elke maand worden er honderden aanvragen voor schuldhulpverlening afgewezen. Vaak om redenen waar je wat aan kunt doen. En zelfs als de afwijzing terecht is, heb je nog altijd opties om uit je schulden te komen.

Waarom wordt schuldhulpverlening afgewezen?

Gemeenten wijzen schuldhulpverleningsaanvragen af om verschillende redenen. Je inkomen is te hoog (boven 140% van het sociaal minimum). Je hebt te weinig schulden (onder de €2500). Of je hebt nog geen eigen pogingen ondernomen om je schulden op te lossen.

Soms gaat het om administratieve redenen: je hebt documenten niet compleet ingeleverd of je woont er nog niet lang genoeg. En ja, soms is de afwijzing gewoon onterecht - ambtenaren maken ook fouten.

Optie 1: Bezwaar maken binnen 6 weken

Als je denkt dat de afwijzing onterecht is, kun je bezwaar maken. Je hebt daar 6 weken de tijd voor vanaf de datum op de afwijzingsbrief. Let hier goed op - na die 6 weken kun je geen bezwaar meer maken.

Schrijf een bezwaarbrief waarin je uitlegt waarom je het niet eens bent met de beslissing. Voeg nieuwe documenten toe die je punt ondersteunen. Het Juridisch Loket helpt je gratis met het opstellen van zo'n brief. Je kunt ook een conceptbrief gebruiken uit de PayWatch app.

Tip: vraag je gemeente om een toelichting op de afwijzing. Soms blijkt dat er misverstanden zijn die makkelijk op te lossen zijn.

Optie 2: Proberen bij een andere gemeente

Wist je dat je ook schuldhulpverlening kunt aanvragen bij andere gemeenten? Als je verhuist naar een nieuwe gemeente, kun je daar opnieuw een aanvraag doen. Elke gemeente heeft zijn eigen criteria en werkwijze.

Sommige gemeenten zijn strenger, andere soepeler. Amsterdam wijst bijvoorbeeld vaker af dan kleinere gemeenten. Als je toch van plan bent te verhuizen, kan dit een overweging zijn.

Let op: dit is geen reden om speciaal te verhuizen voor schuldhulpverlening. De kosten en stress van een verhuizing wegen meestal niet op tegen de voordelen.

Optie 3: Alternatieve hulp zoeken

Ook zonder gemeentelijke schuldhulpverlening kun je uit je schulden komen. Er zijn verschillende organisaties die gratis hulp bieden. Humanitas biedt budgetcoaching en onderhandelt met schuldeisers.

SchuldHulpMaatje koppelt je aan een vrijwilliger die je door het proces begeleidt. Het Nibud heeft gratis tools om je budget op orde te krijgen. En sommige kredietbanken bieden ook hulp bij het herstructureren van schulden.

Een andere optie is zelf onderhandelen met je schuldeisers. Veel bedrijven willen wel een betalingsregeling afspreken - ze krijgen liever iets dan helemaal niets. Gebruik de betalingsregeling functie in PayWatch om je afspraken bij te houden.

Wat je zeker niet moet doen

Geef niet op als je schuldhulpverlening wordt afgewezen. En ga zeker geen dubieuze 'schuldhulpverleners' bellen die je opbellen met mooie verhalen. Die kosten vaak meer dan ze opleveren.

Ook geen nieuwe leningen afsluiten om oude schulden af te lossen. Dat lost het probleem niet op, maar maakt het alleen maar groter. En ga niet in de ontkenning - je schulden verdwijnen niet vanzelf.

Je volgende stap

Check nog een keer goed waarom je aanvraag is afgewezen. Als je denkt dat het onterecht is, maak dan bezwaar binnen 6 weken. Zo niet, zoek dan contact met een van de organisaties die gratis hulp bieden.

En onthoud: een afgewezen aanvraag voor schuldhulpverlening is niet het einde. Het is gewoon een omweg naar een oplossing die er nog altijd is.