Wki in 2026: register en rechten bij incasso

Correctie: de Wet kwaliteit incassodienstverlening geldt niet pas vanaf 2026. De kwaliteitseisen gelden sinds 1 april 2024. Nieuwe incassodienstverleners moesten zich direct registreren; bestaande dienstverleners kregen één jaar om dat te doen.

Wat regelt de Wki?

Volgens Justis stelt de wet eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van buitengerechtelijke incassodienstverleners. Het gaat onder meer om vakbekwaamheid, duidelijke informatie, een klachtenregeling en betrouwbaarheid van bestuurders.

Controleer het openbare incassoregister

Zoek een onbekende dienstverlener op in het register incassodienstverlening. Gerechtsdeurwaarders en advocaten vallen voor hun eigen gereguleerde beroepsuitoefening niet op dezelfde manier onder dit register; controleer hen via hun beroepsorganisatie.

Wat verandert op 1 oktober 2026?

Justis meldt dat mensen met een schuld vanaf 1 oktober 2026 alleen nog in actie hoeven te komen wanneer de incassodienstverlener die hen benadert geregistreerd is. Controleer bij twijfel altijd de actuele uitleg van Justis en neem rechtstreeks contact op met de oorspronkelijke schuldeiser via zelf opgezochte contactgegevens.

Wat mag een incassobureau niet?

Een incassobureau mag geen beslag leggen en geen officiële dagvaarding uitbrengen. Het mag ook niet intimideren of onjuiste bevoegdheden suggereren. Een gerechtsdeurwaarder heeft andere wettelijke bevoegdheden, maar ook die hangen af van het document en de juridische titel.

Wat doe je bij een verdachte brief?

1. Betaal niet via een onverwachte link voordat je de afzender hebt gecontroleerd.
2. Zoek de oorspronkelijke schuldeiser zelf op en vraag of het dossier is overgedragen.
3. Vraag om een specificatie van hoofdsom, rente en kosten.
4. Bewaar de brief en meld misleiding via de officiële klachten- of toezichtsroute.

Lees daarnaast hoe je incassokosten controleert en wat een 14-dagenbrief betekent.

Bron gecontroleerd op 21 september 2026: Justis over de Wki.